宿泊・客室について
チェックイン、チェックアウト時間を教えてください
一般のご宿泊者様 → チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
会員のご宿泊者様 → チェックイン 14:00 / チェックアウト 12:00
インターネット接続はできますか
無料のWifiをご利用いただけます。
有線LANはございません。客室内のアメニティと備品を教えてください
アメニティ:
タオル・バスタオル・ボディータオル・化粧水・乳液・ボディーローション・ハミガキセット・ナイトウェア・ボディーソープ・入浴剤・コットン・綿棒・スリッパ・シャンプー・リンス・カミソリ・くし・ブラシ・バスローブ・シャワーキャップ・メイク落とし・シェービングフォーム・ヘアゴム・ヴィラ棟のみ島ぞうり
客室備品:
冷蔵庫、ミニバー、ズボンプレッサー、電気ケトル、テレビ、コーヒーメーカー、DVDプレイヤー、空気清浄機、セーフティーボックスどんな貸し出し品がありますか(無料)
DVDプレーヤー(Blu-ray対応可)、体温計、各種充電器、爪切り
ベビー用品、ナノケアスチーマー、ヘアアイロン、靴乾燥機、スチームアイロン
ベビー用品:ベビーベッド・お子様用パジャマ・プレイマット・補助便座・洗い場用ステップ
有料のレンタル品についてはその他をご参照下さい。ルームサービスはありますか
ルームサービスはございません。
コーヒー類のデリバリーのみ行っております。客室の広さについて教えてください
お部屋タイプにより多少の前後はございますが、
ヴィラ棟の室内面積はおおよそ「66㎡」、ホテル棟の室内面積はおおよそ「48㎡」でございます。客室から海は見えますか
客室タイプによって異なります。
ヴィラ棟は、屋上ジャグジーから海をご一望いただけます。
ホテル棟の2階は、お部屋とテラスから海をご覧いただけます。
ホテル棟の1階に関しましてはガーデンビューであり、海はご覧いただけません。旅行前に荷物を送って良いですか
可能でございます。
ご宿泊日、ご宿泊者名を宅配票にご記入の上、フロント気付にてお送りくださいませ。
宛先:
〒906-0502
沖縄県宮古島市伊良部字池間添 1101-1
TEL:0980-79-7971
ブルーオーシャン宮古島 フロント気付
チェックイン日:〇月〇日
宿泊者名:〇〇トイレは洗浄便座がついていますか
施設内の全てが洗浄便座でございます。
車いすでも利用しやすい部屋はありますか
あいにくご用意はございません。
クレジットカードでの精算はできますか
各種カード及び現金にてご精算が可能でございます。
電子マネーやQRコードでの決済はご利用いただけません。お祝い・記念日のサービスはありますか
ささやかながら、お部屋にメッセージカードと特別なアメニティを入れさせて頂きます。
レストランでのご夕食ご利用時にはチョコメッセージとデザートプレートのご提供が可能でございます。お部屋からビーチまでの距離を教えてください
ビーチはホテルの敷地に面しており、徒歩5分ほどの距離にございます。
あいにく、条例に基づく「海水浴場」「プライベートビーチ」ではございません。
万が一の事故については一切責任を負いかねますので、安全面には十分にお気を付け下さいませ。喫煙場所はありますか
屋外に喫煙スペースを設けてございます。
喫煙スペース以外は、施設内全てにおきまして禁煙(電子タバコ含)でございます。ひとつの客室で最大何名まで利用ができますか
3名様までご利用いただけます。
※添い寝は未就学児のお子様に限り、2名様まで可能でございます。
※4歳~6歳のお子様は施設使用料として3,000円を現地にて頂戴しております。前受け金について教えて下さい
前受け金のお預りは行っておりませんが、事前払いは可能でございます。
ジャグジーのサイズを教えて下さい
直径1.4m 深さ0.5m でございます。
靴のままお部屋に入れますか
ご入室の際はお履き物を脱いでお入り下さいませ。
玄関マットとシューズボックスをご用意しております。滞在中の清掃に関して教えてください
ベットメイク、水回りの清掃、室内の清掃、アメニティの補充、
タオル類の交換、ジャグジーの清掃をいたします。
タオル交換のみを行うECOステイも実施しております。領収書名の変更や明細の分割はできますか
可能でございます。
モーニングコールはしてくれますか
可能でございます。
プールのサイズを教えてください
お部屋によって若干サイズは異なりますが、深さ 約1.3m 幅 約2.0m 長さ 約6.0m でございます。
客室の指定は出来ますか
客室タイプの指定は可能でございますが、お部屋番号の指定は出来かねます。
キャンセルポリシーを教えて下さい
【一般のご宿泊者様】:7日前~4日前 30%、3日~2日前 50%、前日/当日/不泊 100%
【会員のご宿泊者様】:2日前/前日 50%、当日/不泊 100%
新聞はありますか
宮古毎日新聞・宮古新報の2種類の朝刊をご用意しております(休刊日を除く)
バリアフリー対応はしていますか
あいにくバリアフリー対応の施設ではございません。
レセプション棟1階に車いす対応のお手洗いはご用意しております。
2階レストランへのご移動はエレベーターをご利用くださいませ。和室のお部屋はありますか
あいにくご用意はございません。
お風呂とトイレが別のお部屋はありますか
全室セパレートタイプでございます。
PC貸し出しはありますか
あいにくご用意はございません。
レイトチェックアウトはできますか
追加料金にて可能でございます。
11時~15時まで:宿泊料の30%
15時~18時まで:宿泊料の50%
18時以降:宿泊料の100%
但し、予約状況によりお受けできない場合がございます。アーリーチェックインはできますか
追加料金にて可能でございます。
~9時: 宿泊料の100%
9時~12時: 宿泊料の50%
12時~15時: 宿泊料の30%
但し、予約状況によりお受けできない場合がございます。追加のベッドはありますか
ご用意がございます。
3名様でお泊りの際はサードベッド(シングル・縦190㎝×横100㎝)を追加いたします。ベッドサイズについて教えて下さい
セミダブル(縦190㎝×横120㎝)でございます。
3名様でお泊りの際はサードベッド(シングル・縦190㎝×横100㎝)を追加でご用意いたします。利用年齢に制限はありますか
ございません。
お子様連れでのご利用
添い寝は何歳までですか。料金はかかりますか
0歳から6歳の未就学のお子様(一部屋につきお二人まで)の添い寝が可能でございます。
0歳から3歳のお子様は無料
4歳から6歳のお子様は¥3,000税/泊でございます(消費税・サービス料込)。子ども料金はありますか
0歳から3歳のお子様は無料、
4歳から6歳のお子様は¥3,000/泊(消費税・サービス料込)、
小学生のお子様は大人料金の70%、
中学生以上からは大人料金を頂戴いたしております。子供用の部屋着はありますか
女の子用は120cm、130cm
男の子用は110cm、120cm、130cm
の貸出を行っております。
数に限りがございますので、フロントまでお問い合わせくださいませ。ベビーベッド・ベビーカーの貸し出しはありますか
クリーブ(ベビーベッド)のご用意はございます(無料)
ベビーカーの貸し出しは当施設ではご用意はございませんが、
グループ会社(パインレンタカー)にて有料でお貸出しが可能でございます。
レストラン
お食事の場所はどちらですか?
レセプション棟の2階にございます。
レストラン「エーゲ海」でございます。レストランの詳細を教えて下さい
営業時間やメニューなどの詳細はこちらをご覧ください。
個室はありますか
個室はございませんが、プライベートが保てる様に仕切られております。
禁煙席はありますか
全席禁煙でございますが、屋外に喫煙所を設けております。
利用年齢やドレスコードはありますか
年齢制限はございません、お子様もご利用いただけます。
ドレスコードはカジュアルでございます。
砂の付いたビーチサンダルや水着を着用でのご利用はご遠慮いただいております。持ち帰りはできますか
衛生上の観点からお断りいたしております。
持ち込みはできますか
食材のお持ち込みについては、衛生上の観点からお断りいたしております。
飲料の持ち込みは 1本あたり¥2,000(消費税・サービス料込)でご案内しております。お祝い・記念日の演出はできますか
ご夕食のコースの最後に、無料でデザートプレートのご提供が可能でございます。
メッセージ内容は事前にお申し付けください。WEBで予約が出来ますか
ぐるなびにてWEBのご予約を承っております。
お電話でもご予約を承っております。どのような支払方法がありますか
各種カード及び現金でのお支払いが可能でございます。
ご宿泊者様はお部屋付けも可能でございます。
電子マネーやQRコードでの決済はご利用いただけません。喫茶やラウンジはありますか
レセプション棟の1階にてカフェメニューは8:00~18:00(無料・ご宿泊者様のみ)、バーメニューは18:00~22:00(有料・ご宿泊者様のみ)の間、ご提供が可能でございます。
また、レストランではランチ11:30~14:00営業にてデザートなどもお召し上がりいただけます。アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか
アレルゲン抜きの食事も対応可能でございます。
当館は他のメニューと同一の厨房にて調理する為、加工または調理過程においてもアレルゲンが混入する可能性が高く、ご提供するお料理は完全なアレルギー対応メニューではございませんので、予めご留意くださいますようお願い申し上げます。レストランの予約方法を教えてください
ご予約の際は、代表電話(0980-79-7971)もしくは、フロントへご連絡ください。
宿泊していなくても利用できますか
ご利用可能でございます。
予約なしで利用できますか
ご利用可能でございます。
場合によってはお待たせする場合もございますので、事前のご予約をお勧めしております。
コースをご希望のお客様は2日前までにご予約お願いいたします。貸し切り利用、会議利用は可能ですか
原則、承っておりません。
館内施設
プールはありますか
ヴィラ棟にはプライベートプールとジャグジーがございます。
あいにく、パブリックスペースやホテル棟にはプールがございません。コインランドリーはありますか
あいにくご用意はございませんが、24時間営業のコインランドリーが、お車で10分ほどの距離にございます。
ランドリーサービスについて
有料のランドリーサービスがございます。
お預りさせていただいた衣服は、当日18:00までのお預りで翌日18:00にお仕上がりとなります。(工場休業の為、水曜日と土曜日のお預りは致し兼ねます)
料金についてはランドリー伝票にてご案内いたします。ショップはありますか
あいにくご用意はございませんが、
「いらぶ大橋 海の駅」が徒歩1分ほどの距離にござます。
なお、館内ではブルーシールアイスクリームを販売しております。サウナはありますか
あいにくご用意はございません。
大浴場はありますか
あいにくご用意はございません。
製氷機はありますか
氷のご提供が可能でございます。
ご希望の際はフロントまでお申し付け下さいませ。飲み物、タバコの自動販売機はありますか
あいにくご用意はございませんが、
「ファミリーマート 久貝店」がお車で10分ほどの距離にございます。水着の脱水機はありますか
あいにくご用意はございませんが、
お部屋に物干しと浴室乾燥機のご用意がございます。フィットネスやジムはありますか
あいにくご用意はございません。
お金をおろせるところはありますか
あいにくご用意はございませんが、
「ファミリーマート」がお車で10分ほどの距離にございます。荷物発送について(当館からの発送)
ヤマト運輸:元払い・着払い
ゆうパック:元払い・着払い
佐川:着払いのみ。車椅子でも利用できる設備はありますか
レストランへの移動はエレベーターをご利用いただけます。
レセプション棟1階にバリアフリーのお手洗いがございます。
バリアフリー対応のお部屋はご用意がございません。駐車場はありますか
ご宿泊者様専用の無料駐車場がございます。
アクセス・駐車場
タクシーを呼んでもらうことはできますか
可能でございます。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。宿泊はしていなくても駐車場は利用できますか
恐れ入りますが当ホテルご利用の方のみ、お使いいただけます。
車椅子用の駐車スペースはありますか
ハンディキャップ専用駐車場をご用意いたしております。
駐車場は無料でありますか
ご宿泊者様の駐車場、並びにレストランご利用者様の駐車場がございます。
アクティビティについて
浮き輪やビーチグッズのレンタルはありますか
浮き輪やシュノーケルセットの貸出を行っております。
詳細やその他のレンタル品については、こちらをご覧ください。レジャータオル(ビーチタオル)の無料レンタルはありますか
無料でビーチタオルの貸出を行っております。
ご希望の際はフロントまでお申し付け下さいませ。宮古島の観光ツアーやシュノーケルなどのアクティビティを教えてください
「周辺施設・観光スポットのご案内」をご用意しております。
無料の情報誌やオリジナルの観光案内パンフレットもございます。
当ホテルで提携しているアクティビティについてはこちらをご覧ください。
ご希望に応じて手配等もさせて頂きます。近くにゴルフ場はありますか
「ゴルフマップ」をご用意いたしております。
伊良部島に1か所、宮古島に3か所ございます。
ペットについて
ペット(犬)と一緒に泊まれますか。盲導犬は入れますか
ペット同伴のご宿泊は承っておりません。
しかしながら、盲導犬などの補助犬のご宿泊は可能でございます。
リラクゼーション(マッサージ、エステ)について
滞在中にエステやマッサージを受けることは出来ますか
ご利用いただけます。
メニューはこちらをご覧ください。
その他
レンタル品にはどのようなものがありますか
浮き輪やシュノーケルセットなどのマリンアクティビティアイテムなどのレンタル品をご用意しております。
詳しくはこちらをご覧ください。台風のとき、営業はどうなりますか
台風の影響度合いにより、施設の営業をクローズする場合がございます。
台風接近前に、各施設の窓に防風ネットの設置等の台風対策をさせていただきます。
事前に強風が予想される場合、安全のため宮古島内の別のホテルへのご移動をお願いすることもございます。
暴風警報が発令された場合は、施設の出入り口を閉鎖する事がございます。
お客様、従業員すべての外出を制限させていただく事もございます。
台風通過後も復旧作業に時間を要するため、すぐに営業を再開できない場合がございます。コンビニ・ATMはありますか
ファミリーマートが、お車で10分ほどの距離にございます。
花火で遊べる場所はありますか
ホテルからお車で15分ほどの距離に位置する「佐和田の浜」にて、花火をお楽しみいただけます。
その他にも宮古島では花火やBBQをお楽しみ頂ける場所が多くございます。ホテルで薬の販売はありますか
薬事法の関係により薬の販売は出来かねますが、ドラッグストアがお車で10分ほどの距離にございます。
タトゥーについて規定がありますか
大変恐れ入りますが、客室内を除く全てのエリアにおいて、
ボディアート(タトゥー・ペイント・シールなど)を含む
刺青の露出をご遠慮いただいております。
上着やラッシュガードなどの着用をお願いいたします。伊良部の島内を周りたいのですが、どのような手段がありますか
レンタカーやタクシーを手配可能でございます。
ガイド付きの観光タクシーもご案内できます。伊良部島で携帯電話は使えますか
ご使用いただけます。
一部におきまして圏外区域や電波が弱い場所もございます。ドローンを飛ばすことはできますか
恐れ入りますが他のお客様のプライバシー保護の為
ご遠慮頂いております。全国旅行支援(おきなわ彩発見NEX)は、適用されますか
はい、当ホテルもおきなわ彩発見NEXTに参画しております。
現在、本サイトで販売中のすべてのプランが対象ですが、ご予約が完了した時点では、おきなわ彩発見NEXTの割引は適用されません。
おきなわ彩発見NEXTを適用する場合は、予約後必ずご自身で《STAYNAVI(ステイナビ)》に移動し、おきなわ彩発見NEXTの割引申請を行ってください。
なお、本キャンペーンの適用は現地決済に限ります。
宿泊割引クーポン発行後、フロントにSTAYNAVIで発行された宿泊割引クーポンを提示することにより割引が適用となります。
▼割引申請はこちらより
STAYNAVI(ステイナビ)
https://biz.staynavi.direct/travel_assist/1521642
旅行会社やその他WEBサイト経由のご予約の割引適用につきましては、ご予約元へご確認、お問い合わせくださいますようお願いいたします。
なお本キャンペーンご利用は、居住地確認の為の身分証やワクチンの3回接種証明提示等の提示が必要です。
おきなわ彩発見NEXT公式サイトにて必要書類をご確認の上、チェックイン時にご提示できるようご準備をお願いいたします。
◇おきなわ彩発見NEXT公式サイト
https://okinawasaihakkennext.com/